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Vaga de Recepcionista de Hotel

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 07/05

Sobre a vaga

Realizar contato com os clientes. Efetuar entrada (check-in) e saída (check-out) dos hóspedes. Atender e fazer ligações telefônicas. Digitar informações no computador. Responsável pelo abastecimento e controle da conveniência. Realizar a contagem da conveniência a cada troca de turno. Fechar o caixa. Vender produtos da conveniência. Ler e responder e-mails. Conferir diariamente os relatórios do sistema. Auxiliar na organização do local de trabalho e demais atividades burocráticas. Garantir a emissão de faturas e boletos aos clientes. Executar a auditoria de processos do setor. Monitorar metas e resultados do setor. Efetuar treinamento e integração de novos colaboradores do setor. Possuir disponibilidade para deslocamentos para treinamento e desenvolvimento. Contribuir para a manutenção da qualidade e dos padrões dos processos de recepção e hospedagem aos hóspedes. Ensino Médio completo. Possuir inglês básico.