experiencia em liderança de SAC, COBRANÇA, VENDAS, COM equipe de grande volume,
Superior
para Republica
de segunda a sexta
Vaga CLT
a/c
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Vagas de emprego de Supervisor de Call Center em Itaquaquecetuba, SP
282 resultados
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Vagas de Supervisor de Call Center em cidades próximas
Vagas relacionadas a Supervisor de Call Center
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- Vagas de Líder de Atendimento
- Vagas de Supervisor de Atendimento ao Cliente
- Vagas de Supervisor de Monitoria
- Vagas de Supervisor de Ouvidoria
- Vagas de Supervisor de Relacionamento
- Vagas de Supervisor de SAC
O que o Supervisor de Call Center faz?
Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades. Acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.
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