Supervisionar a área de telefonia do grupo, atuando no receptivo para agendamento de consultas, exames e cirurgias, esclarecimento de dúvidas, remarcação de atendimento; além do…
Vagas de emprego de Supervisor de Call Center Receptivo em Belo Horizonte, MG
2 resultados
- Caro Candidato (a); Agradecemos o interessem em trabalhar em junto a nossa empresa. - Será responsável pela Supervisão e orientação da equipe de Call Center; - Gerir equipes de 10…
Vagas de Supervisor de Call Center Receptivo em cidades próximas
Cargos relacionados a Supervisor de Call Center Receptivo
Buscas relacionadas a Supervisor de Call Center Receptivo
O que o Supervisor de Call Center Receptivo faz?
Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades. Acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.
Quer saber mais?
Confira tudo sobre o cargo de Supervisor de Call Center Receptivo - O que faz, salário e carreira.