CABO TELECOM
A Combinar
1 vaga:
Somos uma empresa de telecomunicações (internet banda larga e fibra óptica, TV e telefone fixo) que iniciou sua história há mais de 20 anos e hoje está presente em mais…
Vagas de emprego de Supervisor de Relacionamento em Pocos de Caldas, MG
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GRUPO CONEXÃO
A Combinar1 vaga:Você exerce uma liderança que inspira? Tem inteligência emocional? Venha ser o nosso Supervisor de Relacionamento e fortalecer a conexão do nosso time de colaboradores, gerando…- ATIVIDADES Lidera equipe de cobrança Cuidar da qualidade das vendas, homologar vendas ( validação de dados) Reunião de setor Disparo de novidades (exemplo: envia aos clientes…
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O que o Supervisor de Relacionamento faz?
Analisa indicadores e produtividade da equipe, identificando as causas dos indicadores negativos, para tomada de ações corretivas, de forma a fazer cumprir as metas traçadas para o departamento. Avalia situações de conflito, registra e documenta todas as anomalias do atendimento para tomada de decisões para reversão de resultados negativos e otimização de processos. Acompanha os resultados pós-treinamentos, verificando se houve alteração na performance dos profissionais e definindo junto a gerência novas ações em casos negativos. Participa do processo seletivo e da contratação de profissionais para a área.
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