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Analista de Qualidade

Média Salarial
R$ 3.692,07
Vagas na Catho

O que faz?

Outros nomes para a profissão

Analista de qualidade industrial, analista de qualidade de software, analista de qualidade de operações, analista de qualidade de TI, analista de qualidade pleno, analista de qualidade sênior Quais são as funções, atividades e atribuições?

O analista de qualidade é o responsável pelas atividades que compõem o sistema de gestão de qualidade da empresa, assumindo funções de controle, acompanhamento e análise da qualidade dos processos operacionais, com a finalidade de garantir que o produto ou serviço final esteja dentro dos requisitos e especificações determinados.

Suas atividades variam de acordo com a área de atuação, visto que pode atuar monitorando a qualidade de sistemas, processos de atendimento ao cliente, obras e atividades de produção.

Em todos os casos, define e acompanha indicadores de gestão da qualidade, atualizando dados em sistemas, montando dashboards e criando relatórios para levar a reuniões com a gerência.

Controla documentações, sendo o responsável por redigir e organizar o armazenamento e distribuição de documentos como: manuais, procedimentos, instruções de trabalho, folhas de processos e formulários.

Já no que se trata de análise, ele é o responsável por analisar processos para identificar não-conformidades, analisar a qualidade dos produtos e serviços de fornecedores e atuar em auditorias internas e externas de processos.

Em seu dia a dia, assume funções como:

  • Treinamento de colaboradores sobre normas e políticas de qualidade
  • Elaboração e organização de documentações sobre Gestão de Qualidade
  • Análise de indicadores e estatísticas de produção
  • Avaliação de fornecedores
  • Controle da frequência de calibração de equipamentos
  • Auditoria de processos
  • Aplicação de medidas corretivas de não conformidades
  • Pode atuar em equipe, juntamente com um gerente de qualidade, supervisor de qualidade e assistente de qualidade.

Área de atuação


O analista de qualidade trabalha nas áreas de gestão de qualidade e produção de empresas de vários portes.

Pode trabalhar em locais como:

  • Fábricas e Indústrias de todos os segmentos (analista de qualidade de produção)
  • Empresas de tecnologia (analista de qualidade de software)
  • Instituições financeiras (analista de qualidade de operações)
  • Empresas de engenharia (analista de qualidade de obras)
  • Call centers (analista de qualidade de atendimento)

Pré-Requisitos para a profissão

Nas vagas de emprego de analista de qualidade, geralmente, os contratantes determinam como pré-requisitos:

  • Ensino superior cursando ou completo
  • Experiência com rotinas da área de qualidade
  • Experiência com Sistemas de Gestão Integrado (ERPs de qualidade)
  • Inglês intermediário ou avançado

Em alguns casos, existem alguns pré-requisitos diferentes que a empresa determina por conta do seu ramo de atuação, como por exemplo:

Cursos de ferramentas de qualidade, como por exemplo: PDCA, FMECA e etc. Experiência com certificações específicas, como por exemplo: ISO 9001, 14001, SA 8000 e ISO 22716 (para fabricantes de cosméticos.) Técnicas de HPLC (indústria farmacêutica).

Formação Desejada

A formação desejada para o analista de qualidade é o ensino superior cursando ou completo.

O curso desejado depende da área de atuação da empresa, como por exemplo: empresas da indústria farmacêutica dão preferência para candidatos formados em Farmácia, já indústrias metalúrgicas preferem candidatos formados em Engenharia Mecânica, Engenharia de Produção e etc.

Como se tornar um analista de qualidade?

Quer ser analista de qualidade e não sabe o que fazer? Montamos um passo a passo para te ajudar a entender o que é preciso fazer para chegar lá:

  1. Busque conhecimento: Na maioria dos casos, o ensino superior será uma exigência e além disso, o entendimento sobre técnicas de controle de qualidade serão essenciais. É recomendável fazer cursos nas áreas de gestão de qualidade, compreender as certificações ISO e etc.
  2. Busque experiência: Os contratantes buscam por pessoas que já possuem experiência com rotinas de controle de qualidade. Caso você ainda não possua, você pode buscar por vagas de auxiliar de qualidade para começar a desenvolver suas primeiras experiências.
  3. Currículo: depois de desenvolver as primeiras experiências na área da qualidade e estar com os estudos em dia, monte um currículo com objetivo profissional de analista de qualidade - separamos algumas dicas para te ajudar com a elaboração do seu cv logo abaixo.
  4. Candidate-se: busque por vagas de analista de qualidade em sua região e candidate-se!

Modelo e dicas de currículo para analista de qualidade

O currículo é uma peça fundamental para atrair a atenção de contratantes e garantir uma boa oportunidade de emprego. Por isso, separamos algumas dicas de currículo para analista de qualidade: 1. Objetivo Profissional: Coloque esta seção no início do seu currículo, inserindo apenas o cargo que você busca. Neste caso, ficaria “analista de qualidade”. 2. Resumo Profissional: Em não mais que 3 linhas, faça um resumo profissional sobre você falando sobre a sua formação, suas experiências profissionais com atividades de controle de qualidade e os conhecimentos que você possui. 3. Formação Acadêmica: Inclua as informações sobre a sua graduação (nome da instituição, data de início e data de conclusão). E logo abaixo, insira as informações dos cursos relevantes para a área de qualidade que você possui (Pode ser um curso de Excel, gestão de qualidade e etc.) 4. Experiências Profissionais: Começando da sua experiência mais recente, cite todas as experiências relevantes da área de controle de qualidade que você possui. Detalhe as atividades desempenhadas para que o recrutador possa analisar a sua capacidade.

Caso ainda esteja com dúvidas sobre a elaboração do seu currículo, separamos estes artigos para te auxiliar:

Analista de qualidade: trabalhe no seu desenvolvimento pessoal!

A maioria de nós almejamos uma carreira de sucesso, que neste caso, pode ser o objetivo de ser um bom analista de qualidade. E para toda profissão, antes de pensar em ser um bom profissional, é preciso pensar em desenvolver-se como pessoa!

Por conta disso, nós aqui da Catho sempre criamos com muito carinho, textos voltados para o desenvolvimento pessoal, com a intenção de ajudar pessoas a obterem sucesso em todas as áreas da vida. Veja só:

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