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Vagas de emprego de Analista de Ouvidoria em Embu das Artes, SP

53 resultados

  • INFRACOMMERCE

    Vaga com recrutador muito ativo
    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    53 vagas:
    É importante que este Analista demonstre habilidades de comunicação eficaz, capacidade de resolução de problemas e compromisso com a excelência no atendimento ao cliente para…

O que o Analista de Ouvidoria faz?

Atende, resolve e acompanha as reclamações dos clientes, postadas pelos diversos canais da empresa. Identifica e sugere mudanças nos fluxos operacionais da companhia para evitar reclamações futuras. Busca soluções e analisa os casos recepcionados pelos canais mais críticos, realiza estudos analíticos, conforme histórico de reclamações. Identifica através das análises de reclamações o que gerou a insatisfação dos clientes.