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Vagas de emprego de Assistente de Control Desk em Mogi das Cruzes, SP

71 resultados

    Como não encontramos vagas onde você buscou, vamos te mostrar sugestões em cidades próximas.
  • C4 SERVIÇOS DE COBRANÇAS

    De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
    1 vaga:
    BACK OFFICE PERÍODO INTEGRAL DAS 08:00HS AS 18:00HS DE SEGUNDA A QUINTA E DE SEXTA DAS 08:00HS AS 17HS. VAGA HIBRIDA( APÓS PERÍODO DE EXPERIENCIA), É NECESSÁRIO POSSUIR COMPUTADOR…
  • Empresa Confidencial

    De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00
    1 vaga:
    O Analista de Suporte desempenha um papel crucial, atuando como a ponte entre a tecnologia da informação (TI) e os usuários finais. Esse profissional é responsável por garantir…
  • ISAPA

    De R$ 4.001,00 a R$ 5.000,00
    1 vaga:
    - Responsável por implementar monitoramento da rede de dados - Manter atualizada a documentação - Planejar o crescimento da rede de…
  • CINAAP

    De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
    1 vaga:
    Essa vaga é direcionada à parte de vendas, sendo responsável por apenas escutar as gravações dos vendedores. Não tem nenhum contato com os clientes. Sendo como função também…
  • Analista de Segurança de Informação

    EDR Serviços em Informática Ltda.

    Até R$ 1.000,00
    1 vaga:
    " Mapear a nível de maturidade dos clientes; " Criar e implementar políticas e ferramentas de segurança; " Mapear ameaças e vulnerabilidades e desenvolver projetos para evitá…
  • ASS GROUP

    De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
    1 vaga:
    Como Assistente de Backoffice, você será responsável por desempenhar uma variedade de tarefas administrativas para garantir o bom funcionamento da nossa empresa. Suas principais…
  • Empresa Confidencial

    A Combinar
    1 vaga:
    - Acompanhamento da fila de chamados para a devida tratativa; - Configuração e administração de switches e firewalls, Aruba, Fortinet, Ubiquiti - Utilização de Softwares de…
  • PHOTON SOLUÇÕES

    De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
    1 vaga:
    - Realizar suporte técnico (helpdesk) aos nossos clientes. - Realizar abertura de chamados (equipe de campo) para atendimento técnico. - Controlar relatórios de atendimento…
  • Analista de Redes

    TQ SOLUTIONS

    A Combinar
    4 vagas: ,
    - Imprescindível: Inglês de avançado a fluente (Conversação e escrita); - Conhecimento CISCO; - Sustenta a operação de tecnologia existente; - Execução de rotina da área de…
  • ADECCO - MATRIZ

    De R$ 5.001,00 a R$ 6.000,00
    1 vaga:
    Implementação, administração e atendimento de suporte a equipamentos de redes e software de Segurança, com visitas a Clientes. Design de soluções de redes e segurança junto ao pré…
  • NineEssex

    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    1 vaga:
    Prestar atendimento técnico presencial e remoto a diretores e sócios, assegurando uma experiência VIP. Gerenciar e responder a chamados via ferramenta específica, telefone e…
  • IK SOLUTION

    A Combinar
    1 vaga:
    QUEM SOMOS?A iK, UM ECOSSISTEMA DIGITAL, iniciou suas atividades em dezembro de 2010, inspirada por uma parceria internacional de empreendedores de…
  • Assistente de backoffice

    AUTOPEL AUTOMAÇÃO

    Até R$ 1.000,00
    1 vaga:
    Atender o cliente, independente da sua criticidade, de maneira eficiente, fornecendo soluções práticas e construtivas; Auxiliar no processo de integração de novos clientes…
  • Analista de Suporte Técnico

    L5 NETWORKS

    A Combinar
    2 vagas:
    Suporte nos produtos da L5 - soluções de Telefonia Callbox (PABX IP), Omnichannel e CRM; Conhecimentos: " Experiência em VOIP; " Conhecimento em REDES; " Conhecimento em LINUX; "…
  • Analista de Suporte Técnico

    CONCEITO PRIME

    De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00
    1 vaga:
    • Gestão de hardware (dispositivos tecnológicos, como computador/impressora) e Gestão de software ((programas e sistemas operacionais) • Gestão de acessos • Suporte técnico. •…

O que o Assistente de Control Desk faz?

Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Atua com métricas em relação ao desempenho da operação, escala de trabalho, extração de relatórios em tempo real, com defasagem de horas, extração de relatórios e históricos, cálculos de pagamentos de chamadas, controle do nível de serviço, absenteísmo, mudança de horário da operação, controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações de recuperação de crédito e outros controles da empresa.