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Vagas de emprego de Atendente de Service Desk em Mogi das Cruzes, SP

2 resultados

  • A partir de agora você verá as vagas disponíveis em cidades próximas à que você buscou.

    Atendente de Service Desk

    ILHA SERVICE

    A Combinar
    1 vaga:
    Cargo: ATENDENTE DE SERVICE DESK Horário de trabalho: 07:00 - 11:00/12:00 - 16:00 horas. Atuação em: PMSBC/SP Endereço do local de trabalho: R. Humberto Luís Gastaldo, 60 …

  • -Agente de Service Desk 1A-

    SONDA IT

    A Combinar
    1 vaga:
    Oportunidade para Agente de Service Desk 1A ***Atividades: O profissional realizará atendimento ao usuário na área de TI. Fornece suporte e assistência técnica aos usuários…

O que o Atendente de Service Desk faz?

Resolve problemas de hardware, software, redes dos usuários por telefone, e-mail ou chat. Responde às chamadas telefônicas, e-mails, mensagens instantâneas, e os tickets dos usuários. Atribui ordens de trabalho e incidentes para as equipes de apoio adequadas e acompanha até o fechamento. Responde e diagnostica os problemas através de conversas com os usuários, incluindo o reconhecimento do problema, os registros, a pesquisa, o isolamento, a resolução e os passos para acompanhamento.

Quer saber mais?

Confira tudo sobre o cargo de Atendente de Service Desk - O que faz, salário e carreira.