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Vagas de emprego de Coordenador de Suporte Técnico em Itaquaquecetuba, SP
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- Informações sobre vaga: Procuramos profissionais para atuar em Mogi das Cruzes no nosso time do NOC! O time do NOC utiliza procedimentos padrões para localizar e resolver…
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- - Atendimento via canais digitais e telefone- Desejável conhecimento na área, formação técnica (cursando ou concluído) - Conhecimento em redes de computadores e sistemas…
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O que o Coordenador de Suporte Técnico faz?
Atua com liderança de suporte em TI, projetos e processos de TI. Coordena a equipe técnica, definido escala, prioridade, agenda de visitas dos técnicos. Faz coordenação de service desk, service support e field services. Faz gerenciamento dos níveis de serviços e avaliação de performances. Elabora relatórios operacionais e gerenciais de TI e negócios.
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