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Vagas de emprego de Gerente de Operações de Call Center em Joinville, SC

1 resultado

  • PRECISÃO GLOBAL DE COBRANÇAS

    A Combinar
    1 vaga:
    Estamos com vaga aberta para o cargo de supervisor de operações de pessoa física.O colaborador estará a frente de uma de nossas equipes na área de operações da Gestão Contact…

O que o Gerente de Operações de Call Center faz?

Planeja, implanta, coordena e supervisiona procedimentos de atendimento ao cliente. Otimiza procedimentos e recursos que visem melhorias. Acompanha o resultado das equipes e gerencia o fluxo de atendimento. Realiza a análise e acompanhamento dos indicadores. Promove a participação da equipe de atendimento ao cliente em atividades internas e externas.