1. **Resolução de Incidentes**:
Atendimento rápido e resolução de problemas técnicos, sejam eles provenientes de questões de software ou hardware.
2. **Suporte Proativo**:…
Vagas de emprego de Help Desk
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- O Help Desk será responsável pelo suporte de incidentes, configurar e administrar switches, firewalls, plataformas de e-mails. Efetuar controle de licenciamento de softwares e…
- DESCRIÇÃO DA VAGA Conhecimentos, experiências e pré-requisitos da vaga: Conhecimentos gerenciamento em servidores Windows, AD DS, GPO, DNS, File Server, Print Server, IIS…
- 10.3.5.3.1. Possuir experiência em atendimento a usuários, com escopo, incluindo tecnologia da Informação, em centrais do tipo helpdesk ou service desk. 10.3.5.3.2. Possuir…
- A área do Help Desk Casa, presta atendimento para segurados, corretores e prestadores de serviços da empresa, através do telefone, dentro do nível de serviço definido…
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BUSCARVAGAS - EMPREGOS E CONSULTORIA BRASIL
A Combinar1 vaga:Atribuições: Gerenciar a área de Help Desk envolvendo: sistemas, servidores, estações de trabalho, suporte ao usuário, apoio ao sistema de gestão e suporte técnico, planejando…BUSCARVAGAS - EMPREGOS E CONSULTORIA BRASIL
A Combinar1 vaga:Atribuições: Receber as solicitações dos clientes, para esclarecimento de dúvidas, reclamações, requisição de serviços ou registro de problemas. Registrar os chamados em…- Supervisionar a equipe de help desk; Direcionar as solicitações para equipes responsáveis; Acompanhar todo o ciclo de vida dos chamados; Suporte técnico via telefone e internet…
- Responsável pelo suporte para usuários de TI, incluindo computadores, notebooks, smartphones, impressoras, periféricos, suprimentos, coletores, câmeras; Trabalhar em colaboração…
- Atribuições: Auxiliar os analistas e técnicos com: paradas de servidores, problemas com gerenciadores de e-mail, falhas de segurança e gerenciamento de chamadas. 1500,00…
- Job description Procuramos por consultores dinâmicos para aumentar nossa equipe de Sistemas de Informação e Digital no Brasil. Sua experiência, conhecimento e compromisso nos…
- Responsável pelo suporte para usuários de TI, incluindo computadores, notebooks, smartphones, impressoras, periféricos, suprimentos, coletores, câmeras; Trabalhar em colaboração…
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O que o Help Desk faz?
Atendimento e baixa de chamados, auxilio no suporte e configuração de sistemas operacionais Windows e Linux, configurações de rede Windows e Linux, configurações e compartilhamentos de impressoras e scanner.
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