Recepção de reclamações e direcionamento para as áreas responsáveis, bem como o devido acompanhamento para cada um dos casos.
Criação KPI´s e SLA e NPS.
Acompanhamento da…
Para melhorar a sua busca, além de exibir as oportunidades específicas que você procurou, também incluímos vagas em cidades próximas e cargos similares.
Vagas de emprego de Analista de Call Center em Maua, SP
189 resultados
- Estamos em busca de um(a) Analista de SAC talentoso(a) para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá excelente habilidade de comunicação, capacidade de resolução de…
- Venha fazer parte da nossa equipe! Estamos comprometidos em proporcionar experiências excepcionais, promovendo saúde e bem-estar para todos, enquanto facilitamos a sinergia entre…
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- Recepcionar chamados via internet e telefone, comunicação com time técnico em campo, elaborar planilhas e prestação de relatórios de atendimentos e atividades relacionadas.Domínio…
- Auditar chamadas (aleatórias, ao vivo, lado a lado, curtas). Elaborar relatórios de resultados. Analisar a rastreabilidade de clientes. Fornecer feedback aos assessores sobre seu…
3 MARIAS
Vaga com recrutador muito ativoDe R$ 2.001,00 a R$ 3.000,001 vaga:Gerenciamento de redes sociais - geração de conteúdo , agendamento e análise de métricas . Contato e negociação com influencers Estratégia de lançamentos e de marketing…- ATENDIMENTO MULTI SKILL EM CALL CENTER, ATENDIMENTO EMAILS, CHAT, WHATSAPP, TELEFONE, CHATBOT.RELATORIOS GERENCIAISTER EXPERIENCIA EM CALL CENTER, EXCELENTE PORTUGUES ORAL E…
- Atendimento multi-skills, ou seja, e-mails, chat, WhatsApp, RA, facebook, Instagram, aplicativo experiência no atendimento - call center, excell intermediário, excelente português…
- DESENVOLVER O CALL CENTER EM CALL CENTER PREMIUM, AUDITORIAS, TRATATIVAS DE RNC, RAC, TREINAMENTOS.METRICAS DE TRABALHO.FORMAÇÃO UNIVERSITARIA, EXCELL AVANÇADO, EXPERIENCIA EM…
- Atender chamadas telefônicas, responder e-mails, mensagens de chat ou interações em redes sociais dos clientes; Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma eficiente e…
Empresa Confidencial
Vaga com recrutador muito ativoAté R$ 2.000,001 vaga:- Atendimento receptivo de clientes B2C (via ligação e chat); - Atendimento ativo para posicionar clientes (via ligação e chat); - Resolução de tickets no Zendesk; …- Seja um Analista de Atendimentoa ao Cliente na Olímpia House! Æ Oportunidade Única para Quem Tem Grandes Ambições! ? Você é apaixonado pelo mercado imobiliário e atendimento ao…
- Abrir chamados e acompanhar tratativa para reporte ao Cliente a fim de assegurar cumprimento do SLA e termos contratuais Extrair relatórios e suporte técnico sempre que…
- Realizar apresentação e vendas por telefone aos clientes; Prospecção de novos clientes; Experiência anterior com vendas internas. Ensino médio completo.
Vagas de Analista de Call Center em cidades próximas
Vagas relacionadas a Analista de Call Center
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- Vagas de Analista de Relacionamento
- Vagas de Analista de Retenção
- Vagas de Analista de SAC
- Vagas de Assistente de Atendimento
- Vagas de Assistente de Back Office
O que o Analista de Call Center faz?
Realiza atendimento ao cliente, análise de resultado e relatórios, relacionamento com os parceiros participantes da campanha. Recebe, confere e edita planilhas, faz a atualização de mailing, apoio e monitoramento da operação. Cria e administra a escalas de trabalho, folgas e férias.
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