Caro Candidato (a);
Agradecemos o interessem em trabalhar em junto a nossa empresa.
- Será responsável pela Supervisão e orientação da equipe de Call Center;
- Gerir equipes de 10…
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Vagas de emprego de Supervisor de Call Center Ativo em Belo Horizonte, MG
3 resultados
- Apoiar e orientar os operadores durante os atendimentos, fornecendo feedback construtivo para impulsionar a excelência no serviço ao cliente. " Gerenciar as atividades diárias da…
- Supervisionar a área de telefonia do grupo, atuando no receptivo para agendamento de consultas, exames e cirurgias, esclarecimento de dúvidas, remarcação de atendimento; além do…
Vagas de Supervisor de Call Center Ativo em cidades próximas
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O que o Supervisor de Call Center Ativo faz?
Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades. Acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.
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