Liderar e monitorar a equipe de atendimento;
Treinamento e qualificação da equipe;
Colaborar com outras equipes, como vendas, suporte técnico e atendimento ao cliente, para…
Para melhorar a sua busca, vamos exibir vagas para o cargo que você buscou e também cargos parecidos.
Vagas de emprego de Coordenador de Call Center em Jundiai, SP
290 resultados
- Supervisionar equipe de 50 operadores e 2 supervisores profissionais da área de telemarketing, com foco em vendas e resultados, acompanhando as atividades com planejamento e…
- Supervisionar as atividades do atendimento ao cliente, incluindo o controle de indicadores, planejamento de ações e implementação de melhorias. Receber, organizar e distribuir…
- FORMAÇÃO ACADÊMICA Ensino superior completo. POR QUE TRABALHAR NA VERISURE? A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e…
- Definir processos de atendimento via telefone e whatsapp Definir processos de distribuição de entregas de vendas Coordenar equipe e garantir processosExperiência na área.
- A principal atividade a ser desenvolvida é a supervisão e orientação do setor de agendamento de uma clínica de saúde. Os agendamentos são realizados por mensagens (sistema…
- Gestão e coordenação da equipe de atendimento, controle de materiais, prazos de validade, reposição e abastecimento de loja, gestão do setor, atendimento ao cliente e demais…
- Será responsável pelo Suporte para equipe; Suporte no atendimento; Escuta e monitoramento de atendimentos; Reciclagem de colaboradores; Contato ativo com o cliente; Treinamento a…
- Suas responsabilidades: " Prospecção e Qualificação de Leads: o Identificar e qualificar leads através de diferentes canais, como website, telefone, e-mail e mídias sociais…
- Você busca gerir um time vendas com o objetivo de atingir e superar metas visando a qualidade e motivação da sua equipe com um atendimento de excelência aos nossos clientes venha…
- Será responsável pela supervisão da loja, atendimento dos clientes, organização dos produtos e reposição, acompanhamento dos atendimentos realizado pelos atendentes!Experiência em…
- A nossa empresa está expandindo e procuramos entusiastas de tecnologia para preencher as vagas no nosso time. O Supervisor de Atendimento ao Cliente é um profissional responsável…
- Responsável pelos processos do setor, atendimento, trocas e conferências de SAC e gestão de pessoas. Acompanhar processos do setor do Sac, sinalizando pendências e planejamento da…
- Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação…
- Gerir o time assistentes administrativos; Avaliar performance da equipe – nível de tratamento das demandas; Gerir indicadores de atendimento e tempo de resposta para nossos…
Vagas de Coordenador de Call Center em cidades próximas
Cargos relacionados a Coordenador de Call Center
Buscas relacionadas a Coordenador de Call Center
O que o Coordenador de Call Center faz?
Coordena a performance operacional do atendimento. Elabora os relatórios e acompanha o desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e campanhas motivacionais. Reporta à equipe sobre os novos procedimentos e realiza as mudanças nas especificações dos processos, produtos, sistemas e fluxos. Estabelece e acompanha as normas de desempenho de atendimento aos clientes.
Quer saber mais?
Confira tudo sobre o cargo de Coordenador de Call Center - O que faz, salário e carreira.