Monitoria das chamadas telefônicas do Call Center;Auditoria dos atendimentos da equipe de retenção;Aplicação de feedback das monitorias para orientação das equipes em relação aos…
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Vagas de emprego de Monitor de Call Center
45 resultados
- Se você acredita que pode impactar positivamente na experiência do cliente através de uma visão crítica e analítica dos processos e feedbacks, essa vaga é…
- Monitorar o atendimento, acompanhar as ligações, realizar apontamentos em planilhas e sistemas, fornecer informações para o feedback dos supervisores e elaborar script de…
- Controle de qualidade dos atendimentos telefonicos Confirmação das reuniões Audição ligações dos vendedores ativos Suporte ao time de vendedores Formação Superior Completa e/ou…
- - Atender o cliente via telefone; - Operar sistemas; - Monitorar a rede no sistema; - Configurar equipamentos e roteadores; - Abrir e Encerrar chamados de solicitação de…
Totale -Tecnologia em Serv. Telecomunicações Ltda.
A Combinar1 vaga:Monitoramente de Rota. Controlar serviços realizados de 20 técnicos Bom relacionamento interpessoal e boa comunicação. Liderança. Comprometimento e disciplina.- Monitorar e liderar as equipes de trabalho, avaliar e acompanhar os contatos e atendimentos realizados, orientando de acordo com os procedimentos estabelecidos os processos de…
- Oferta de Emprego: Monitor de Pós Vendas A EMPRESAS REVEMAR está buscando um profissional qualificado para a posição de Monitor de Pós Vendas. Como Monitor de Pós Vendas, você…
- Se você acredita que pode impactar positivamente na experiência do cliente através de uma visão crítica e analítica dos processos e feedbacks, essa vaga é para você! Informações…
- Avaliar e monitorar as interações dos colaboradores com os clientes, seja por telefone, chat, ou outros canais de comunicação, garantindo que as políticas e procedimentos da…
- • Conduzir e acompanhar a entrada e saída dos participantes; • Verificar na entrada dos participantes a meia, a cor da pulseira, fazer a contagem e anotação da quantidade de…
- • Conduzir e acompanhar a entrada e saída dos participantes; • Verificar na entrada dos participantes a meia, a cor da pulseira, fazer a contagem e anotação da quantidade de…
- Elaboração e mediação de ações culturais e educacionais no processo de atendimento ao cliente. Apoia na realização de pesquisas e estudos dos mais variados temas e linguagens das…
GOLFINHO PRESTADORA DE SERVIÇOS
Vaga com recrutador muito ativoDe R$ 2.001,00 a R$ 3.000,001 vaga:Realizar o monitoramento predial através de sistemas eletrônicos instalados em central de operações. Atendimento ao cliente via telefone para verificar autorizações de entrada…- Atividades Realizar o acompanhamento e monitorar ligações e atendimento via whatsapp, usar o sistema cip, apresentar relatórios por semana para os diretores, média de 35 a 50…
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O que o Monitor de Call Center faz?
Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Consolida o resultado das monitorias de qualidade e aplica feedback.
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