Vaga com recrutador muito ativoMonitorar atendimentos (ligações, chats, e-mails)
Aplicação de Feedbacks;
Realizar ações de melhoria da Qualidade no atendimento;
Realizar levantamento de indicadores através dos…
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Vagas de emprego de Monitor de Qualidade
193 resultados
- Controle de qualidade dos atendimentos telefonicos Confirmação das reuniões Audição ligações dos vendedores ativos Suporte ao time de vendedores Formação Superior Completa e/ou…
Select Seleção Agenciamento e Serviços Especializados Eireli
Até R$ 2.000,001 vaga:Auxiliar equipe de call center, estabelecendo estratégias e controle; Acompanhar o desenvolvimento da equipe; Realizar treinamentos.Experiência na função; Disponibilidade de…- Descrição da vaga Estamos buscando um profissional altamente qualificado para o cargo de Monitor de Qualidade. Esse profissional desempenhará um papel fundamental na garantia…
- Responsável por avaliar a qualidade das negociações; Auditar ligações e mensagens de multicanalidade; Realizar o controle de qualidade avaliando e gerando nota para o colaborador;…
- Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os…
- morar na zona leste ter experiencia em carteira em empresa de cobrança
- Atividades Realizar o acompanhamento e monitorar ligações e atendimento via whatsapp, usar o sistema cip, apresentar relatórios por semana para os diretores, média de 35 a 50…
- Monitorar a qualidade do atendimento da operação dos sites das Distribuidoras, através de avaliações “on line” ou gravações dos atendimentos, utilizando instrução específica e…
- Responsável por realizar a escuta das ligações de todas as células de atendimento, tabulá-las de acordo com os critérios pré-definidos e aplicar os feedbacks de monitoria dos…
- Experiência com monitoria em call center e treinamento
- Avaliar e monitorar as interações dos colaboradores com os clientes, seja por telefone, chat, ou outros canais de comunicação, garantindo que as políticas e procedimentos da…
- Monitorar e avaliar as chamadas de televendas para assegurar a qualidade do atendimento e a conformidade com os padrões estabelecidos pela empresa; Analisar as interações de…
- - Dar suporte a elaboração e implementa modelos e ferramentas de controle da qualidade, com foco na adoção de políticas e técnicas de melhoria contínua; - Suporte na realização de…
- Atuará dentro da indústria acompanhando o processo de fabricação com foco no controle de qualidade. Atividades: Preenchimento de planilhas, acompanhamento de cargas, análise de…
Vagas relacionadas a Monitor de Qualidade
O que o Monitor de Qualidade faz?
Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Consolida o resultado das monitorias de qualidade e aplica feedback.
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