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Vaga de Operador de Teleatendimento Receptivo

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 27/05

Sobre a vaga

Você atenderá solicitações via WhatsApp e em alguns casos também por voz de clientes com dúvidas de qualquer assunto relacionado a reservas e vendas; remarcações, informações de devoluções, Informações sobre Latam Pass, Informações de voo, itinerário, cartão de embarque, além de vendas de bagagens e passagens. - Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia. - Capacidade de digitar rapidamente e manter uma conversa fluida e natural com os clientes. - Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes. - Empatia e paciência para lidar com diferentes clientes - Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais; - Conhecimento básico de sistemas de atendimento ao cliente e chat online.