Definir processos de atendimento via telefone e whatsapp
Definir processos de distribuição de entregas de vendas
Coordenar equipe e garantir processosExperiência na área.
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Vagas de emprego de Supervisor de Call Center - SAC em São Bernardo do Campo, SP
208 resultados
- Responsável por realizar acompanhamento e controle da carteira ativa de clientes; Atuar na expansão da carteira de clientes, realizando contatos telefônicos a clientes, mapeando…
- A principal atividade a ser desenvolvida é a supervisão e orientação do setor de agendamento de uma clínica de saúde. Os agendamentos são realizados por mensagens (sistema…
- Atendimento ao cliente: Contato com as seguradoras e seus assegurados, clientes, colaboradores interno e externo. Atividades Operacional: Monitoramento, acionamento logístico…
- Realizar atendimento aos clientes de SAC, e-commerce, redes sociais, e-mail, chatbot e ReclameAqui. Solucionar reclamações junto às lideranças e aos departamentos. Assegurar…
- - Conduzir avaliações de satisfação dos clientes no Google e outras plataformas, identificando oportunidades de melhoria nos serviços oferecidos. - Fornecer orientações básicas…
- Pesquisar, analisar e relatar as diversas tendências do mercado. Usar os dados públicos disponíveis ou coletados, para obter ideias que possam ser usadas para criar estratégias…
- Recepção de pais e alunos da instituição afim de acerto, entrega e recebimento de documentos, bem como recepcionar pais e alunos que seja potenciais clientes. Apresentar os cursos…
- - Cadastro de materiais de OPME; - Atendimento telefônico; - Prestar suporte aos usuários da plataforma. Conhecimento em Excel e Pacote Office.Conhecimento em Excel.
- Gestão de indicadores para garantir entrega de resultados dos KPIs propostos para a área Gestão de equipes Participação em processos seletivos Monitoramento da equipe propondo…
- Supervisão, motivação, alinhamento de metas. Supervisor de Call Center1VT + VR 13,80 + Café da manhã fornecido pela empresa + Premiação de acordo com a meta da equipe…
- Se você gosta de se conectar com as pessoas, tem paixão por criar soluções inovadoras, repletas de tecnologia e gosta de celebrar muito (por aqui adoramos comemorar as conquistas)…
- Já imaginou trabalhar em um ambiente meritocrático e com oportunidades de crescimento ? Então o GIT é para você! O Grupo Ideal Trends nasceu em 1995, com um conceito versalista…
- Nós da Matrix existimos para acelerar a transformação do mercado energético brasileiro. Atuamos no Mercado Livre de Energia, comercializando energia renovável, competitiva e…
- Buscamos um talento paciente, inovador, criativo, respeitoso, a uto motivado, proativo, organizado, disciplinado, perspicaz e responsável. Nossa principal estratégia é crescer…
Vagas de Supervisor de Call Center - SAC em cidades próximas
Vagas relacionadas a Supervisor de Call Center - SAC
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- Vagas de Analista de Back Office
- Vagas de Coordenador de Atendimento ao Cliente
- Vagas de Gerente de Atendimento
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- Vagas de Supervisor de Ouvidoria
- Vagas de Supervisor de Relacionamento
- Vagas de Supervisor de SAC
O que o Supervisor de Call Center - SAC faz?
Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades. Acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.
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