Distribuidora de Peças Automotivas contrata:Supervisor de Atendimento ao ClienteRequisitos:
Ensino Médio Completo;Experiência em posição de liderança e em atividades…
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Vagas de emprego de Supervisor de Call Center em Rio Grande do Sul
94 resultados
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Gi Group Brasil Recursos Humanos Ltda.
A Combinar1 vaga:- Gestão de equipe de telemarketing ativo - Gestão de indicadores - Gestão de pessoas Ensino Superior, cursando ou completo, curso indiferente Vivência em gestão de equipes de…- Who we are BairesDev is proud to be the fastest-growing company in America. With people on five continents and world-class clients, we are only as strong as the multicultural…
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- Treinamento e suporte dos colaboradores, inovando nos processos e aprimorando constantemente a experiência do cliente. Cidade: Caxias do Sul Horário: Segunda à Sexta: 08hs às…
- Nessa vaga, o profissional será responsável por acompanhar toda a jornada do cliente junto à CIGAM! Irá promover ações de relacionamento, desempenhando o papel de…
- Área de atuação: Outros Localização: Porto Alegre-RS Atribuições: Atribuições: Acolher demandas de retenção para retorno ao cliente; Acompanhar indicadores referente ao…
Principais cidades em Rio Grande do Sul
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O que o Supervisor de Call Center faz?
Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades. Acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.
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