Planeja, implementa, coordena e supervisiona procedimentos de atendimento ao cliente. Otimiza procedimentos e recursos visando melhorias contínuas. Acompanha os resultados das…
Vagas de emprego de Gerente de Call Center
30 resultados
- Planeja, implementa, coordena e supervisiona procedimentos de atendimento ao cliente. Otimiza procedimentos e recursos visando melhorias contínuas. Acompanha os resultados das…
- Gerenciar a equipe de SAC; Acompanhando e validando as tratativas.É necessário ter experiência solida na área de SAC; Excel Avançado;
- Supervisionar equipe de até 20 operadores de call center; Realizar monitorias, feedbacks, preleções e gestão de campanhas; Acompanhar a implantação de contratos; Seleção e…
- Buscamos uma pessoa com sólida experiência em televendas e atendimento ao cliente via WhatsApp e telefone. Principais Responsabilidades: Gestão de pessoas; Expansão da operação…
- Somos uma Agência Criativa, focada em criação de identidades visuais. E no momento estamos em busca de um colaborador para realizar as reuniões de alinhamento com o cliente, são…
- Se você é um profissional cheio de energia, determinação e que ama desafios, venha para a Platlog! Somos uma empresa em crescente expansão que oferece soluções logísticas…
- Descrição do Perfil Criar e impulsionar a estratégia da Organização de Atendimento ao Cliente para impactar a satisfação do cliente, melhorias de processos e iniciativas de…
- Experiência em Tracksale ou ferramenta similar de disparo de pesquisa NPS. Gerenciar, orientar e conduzir ações, projetos e desenvolvimento de ferramentas, visando aprimorar a…
- Agendar coletas com fornecedores, destinatários e Clientes pagadores de frete; Enviar ordem de coletas para clientes, representantes e filiais via e-mail; Realizar atendimento…
- Cadastro de produtos no site, atendimento geral aos clientes de varejo, auxílio nas compras das clientes. Acompanhar vendas, faturar pedidos site, resolução de trocas. Operar na…
- Apenas para moradores de Niteroi e São gonçalo. Estamos procurando vendedores para trabalhar no setor de energia solar. Buscamos pessoas comprometidas, com boa comunicação verbal…
Vagas relacionadas a Gerente de Call Center
O que o Gerente de Call Center faz?
Planeja, implanta, coordena e supervisiona procedimentos de atendimento ao cliente. Otimiza procedimentos e recursos que visem melhorias. Acompanha o resultado das equipes e gerencia o fluxo de atendimento. Realiza a análise e acompanhamento dos indicadores. Promove a participação da equipe de atendimento ao cliente em atividades internas e externas.
Quer saber mais?
Confira tudo sobre o cargo de Gerente de Call Center - O que faz, salário e carreira.