PRINCIPAIS ATIVIDADES:
* Suporte aos usuários nos atendimentos em segundo nível, ao usuário final e clientes externos;
* Registrar tickets/chamados via telefone, chat ou…
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Vagas de emprego de 14826 analista service desk
135 resultados
- Realizar atendimento ao cliente pelos meios de comunicações oficiais (telefone, chat ou e-mail) utilizados pela Centi, para soluções de dúvidas e solicitações inerentes a…
- Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas; Categorizar os tickets de acordo com as dúvidas dos clientes; Realizar análises preliminares ou solucionar…
- Atender e fazer ligações telefônicas, registrar em sistema as solicitações dos clientes, incidentes, problemas e mudanças, analisará chamados, realizará testes, identificará e…
- * Irá atuar na resolução de problemas relacionados e infraestrutura de Service Desk; * Atuação no gerenciamento e resolução de problemas em servidores; * Gerenciamento e…
- Apoiar a gestão dos serviços de infra-estrutura de TI, sua operação, manutenção e melhoria contínua do ambiente, bem como o encerramento de suas atividades.Desenvolver…
- A POPULOS é especialista e líder na América Latina em soluções de End-User Computing, Infraestrutura e Cloud. Nossas soluções permitem que dados e aplicações estejam disponíveis e…
- Atendimento aos Chamados: Receber, registrar e resolver os chamados dos usuários de forma eficaz e eficiente. Priorizar as demandas de acordo com a gravidade e a urgência…
- - Prestar atendimento telefônico ao usuário, seguindo a base de conhecimento ou realizando acesso remoto, com objetivo de sanar a ocorrência. - Treinar os usuários nos…
- - Organização e manutenção da infraestrutura de rede cabeada, Wi-FI, servidores, etc. - Realizar monitoramento de ativos com a ferramenta Zabbix; - Gerir contratos de terceiros…
- A Studio Z é mais do que uma loja de calçados, é uma das maiores redes de fast fashion de calçados do Brasil. Oferecemos moda, variedade e preços atrativos em mais de 100 lojas em…
- Atividades Específicas e Responsabilidades: Elaborar documentação de processos para operação, atendendo demandas especificas e assegurando a disponibilização dos documentos…
- Atendimento Field Service, remoto e local Análise e Resolução de Problemas em Windows 07, 08, 10 e Windows 11. Instalações de Softwares, Atualizações e Configurações em…
- Consolidar os documentos necessários, elaborar a defesa inicial da empresa junto aos órgãos públicos (PROCON), submeter a aprovação do Gerente da área e escritório externo de…
- * Irá atuar na resolução de problemas relacionados e infraestrutura de Service Desk; * Atuação no gerenciamento e resolução de problemas em servidores; * Gerenciamento e…