O profissional dará suporte técnico 1º e 2º níveis, presencial e remoto, na instalação, manutenção e configuração de software e hardware, telefonia e infra estrutura física de…
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Vagas de emprego de Analista de suporte remoto em São Bernardo do Campo, SP
101 resultados
- QUEM SOMOS?A iK, UM ECOSSISTEMA DIGITAL, iniciou suas atividades em dezembro de 2010, inspirada por uma parceria internacional de empreendedores de…
- Requisitos necessários: Experiência em tratamento de chamados técnicos nível 1 ou 2 Conhecimentos necessários de gerenciamento de Logs (consolidação, Windows event logs, linux…
- Requisitos necessários: Experiência em tratamento de chamados técnicos nível 1 ou 2 Conhecimentos necessários de gerenciamento de Logs (consolidação, Windows event logs, linux…
- Atendimento Remoto e Field (dentro da própria empresa); Atendimento presencial na mesa do usuário, via telefone e e-mail; Esclarecer dúvidas de software e hardware; Registro de…
- • Prestar suporte técnico avançado presencial e remoto aos usuários finais, resolvendo problemas complexos de hardware, software e rede. • Liderar a instalação, configuração e…
- O analista de suporte júnior é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos…
- Hard skills e atribuições: Atendimento N1 ao usuário final (suporte remoto e presencial); Elaboração de relatórios técnicos de causas, soluções e melhorias; Monitoração de…
- Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos. Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares. Implementar novas funcionalidades que…
- Analista de suporte Jr (Dispacher)Quando a solução não for realizada em primeiro nível, o profissional fará a designação do chamado para o atendimento em 2º. nível de campo (Field…
- Prestar suporte remoto funcional aos usuários. Registrar e documentar as solicitações de suporte no sistema de gerenciamento de chamados. Realizar a manutenção preventiva e…
- Prestar suporte remoto funcional aos usuários. Apoiar na construção e atualização da base de conhecimento, através da documentação de procedimentos técnicos e instruções…
- Prestar suporte remoto funcional aos usuários. Apoiar na construção e atualização da base de conhecimento, através da documentação de procedimentos técnicos e instruções…
- Atuar como representante técnico no local do cliente, garantindo o funcionamento adequado dos dispositivos/equipamentos. Realizar manutenção preventiva e corretiva, reparo e…
- Fornecer suporte técnico avançado para resolver problemas relacionados a software; Diagnosticar e resolver problemas complexos de software, tanto de forma remota quanto…