Ir para o conteúdo
Logotipo da Catho

Vagas de emprego de Assistente de Control Desk

155 resultados

  • ACIC

    A Combinar
    1 vaga:
    Descrição da vaga Atividades: - Apoiar na emissão de relatórios de controle de cobrança; - Registrar e atualizar informações referentes aos clientes inadimplentes; - Auxiliar na…
  • LÍDER BPO

    Vaga com recrutador muito ativo
    De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
    1 vaga:
    o Entrega das chaves junto com termo de comodato; o Controle da devolução das chaves e dos termos de comodato; o Controle e inventário de todas saídas e devoluções de chaves; …
  • BGT CONTROLS - VALVULAS E CONEXOES EIRELI

    Vaga com recrutador muito ativo
    De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
    1 vaga:
    Atendimento N1,N2, Formatação e manutenção de computadores; Gerenciamento de impressoras; - Manutenção de cabeamento estruturado Manutenção do servidor e da rede. Cuidar dos…
  • LEAL

    Vaga com recrutador muito ativo
    A Combinar
    1 vaga:
    Buscamos um candidato para ser responsável pela segurança da informação da empresa. Suas funções principais serão manter toda a infraestrutura de rede segura e atualizada, prestar…
  • Empresa Confidencial

    Vaga com recrutador muito ativo
    A Combinar
    1 vaga:
    Oferecer suporte técnico diário aos usuários finais e garantir o bom funcionamento de computadores, dispositivos de rede e impressoras. Solucionar e resolver problemas de…
  • C4 SERVIÇOS DE COBRANÇAS

    Vaga com recrutador muito ativo
    De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
    1 vaga:
    BACK OFFICE PERÍODO INTEGRAL DAS 08:00HS AS 18:00HS DE SEGUNDA A QUINTA E DE SEXTA DAS 08:00HS AS 17HS. VAGA HIBRIDA( APÓS PERÍODO DE EXPERIENCIA), É NECESSÁRIO POSSUIR COMPUTADOR…
  • Empresa Confidencial

    Vaga com recrutador muito ativo
    De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00
    1 vaga:
    O Analista de Suporte desempenha um papel crucial, atuando como a ponte entre a tecnologia da informação (TI) e os usuários finais. Esse profissional é responsável por garantir…
  • PROXXI

    A Combinar
    1 vaga:
    Analista de Service Desk - Atendimento de suporte remoto a microinformática (notebook, desktop, impressoras, redes etc ).Formação em nível técnico ou superior em andamento nas…
  • Empresa Confidencial

    De R$ 5.001,00 a R$ 6.000,00
    1 vaga:
    Conhecimento em LAN, WAN e WLAN, site survey Wifi, TCP/UDP, DHCP, DNS, VLANs Switchs, Firewall; • Familiaridade com ferramentas de monitoramento de rede, tipo…
  • Fortinfra

    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    1 vaga:
    Suporte a usuários de rede, instalação de softwares e aplicativos, configuração de computadores para dominio local Conhecimento de estrutura de rede física e lógica, conhecimento…
  • Analista de Help Desk

    PROXXI

    A Combinar
    1 vaga:
    Analista de Service Desk - Atendimento de suporte remoto a microinformática (notebook, desktop, impressoras, redes etc )..Formação em nível técnico ou superior em andamento nas…
  • Analista de Help Desk

    UE BRASIL

    De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
    4 vagas:
    Atende solicitações de clientes, tira duvidas e presta auxilio. Atua na resolução de problemas relacionados a intraestrutura de TI e Service Desk. Diferencial formação superior em…
  • ISAPA

    De R$ 4.001,00 a R$ 5.000,00
    1 vaga:
    - Responsável por implementar monitoramento da rede de dados - Manter atualizada a documentação - Planejar o crescimento da rede de…
  • NEW YORK IT

    De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
    1 vaga:
    Suporte aos usuários. Conhecimento em manutenção, configuração e instalação de hardwares e softwares.
  • Global Live

    A Combinar
    1 vaga:
    Irá realizar processo de auditoria em cima das venda, conferência de documentos e processo.Boa comunicação; Habilidade com atendimento ao cliente, interno e externo; Domínio da…

O que o Assistente de Control Desk faz?

Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Atua com métricas em relação ao desempenho da operação, escala de trabalho, extração de relatórios em tempo real, com defasagem de horas, extração de relatórios e históricos, cálculos de pagamentos de chamadas, controle do nível de serviço, absenteísmo, mudança de horário da operação, controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações de recuperação de crédito e outros controles da empresa.