Atividades
Realizar o acompanhamento e monitorar ligações e atendimento via whatsapp, usar o sistema cip, apresentar relatórios por semana para os diretores, média de 35 a 50…
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Vagas de emprego de Monitor de Qualidade
197 resultados
- JOB DESCRIPTION Quem somos?A Bellinati Perez, carinhosamente chamada por nossos colaboradores de BP, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e…
- A Funcional Health Tech é movida pela certeza de que a Saúde é o pilar principal da vida das pessoas, por isso quebramos barreiras para promovê-la de forma sustentável. Para…
- A NEOBPO está buscando um profissional qualificado e analítico para a posição de Monitor de Qualidade. Com nosso compromisso em fornecer soluções excepcionais para nossos…
BUSCARVAGAS - EMPREGOS E CONSULTORIA BRASIL
A Combinar1 vaga:Atribuições: Fará monitoramentos com plantas diárias, como abertura fábrica,entrada dos funcionários,qualidade da água e processo de fabricação dos produtos. 1500,00…BUSCARVAGAS - EMPREGOS E CONSULTORIA BRASIL
A Combinar1 vaga:Auxiliar a supervisão a identificar erros nas vendas, a colher feedback de atendimento do operador e também auxiliar na hora de estabelecer padrões de atendimento. 2042,40…- Ranger Technical Resources Engenheiro de Qualidade São Paulo / SP Zubale Senior Gerente de Produto São Paulo / SP Hoymiles Engenheiro de Suporte Técnico São Paulo / SP JoomPro…
Empresa Confidencial
Vaga com recrutador muito ativoDe R$ 2.001,00 a R$ 3.000,001 vaga:Responsável por realizar a escuta das ligações de todas as células de atendimento, tabulá-las de acordo com os critérios pré-definidos e aplicar os feedbacks de monitoria dos…- Experiência com monitoria em call center e treinamento
- ```htmlResponsabilidades Realizar monitorias de chamadas telefônicas e atendimentos presenciais Identificar oportunidades de melhoria nos processos de…
- Avaliar e monitorar as interações dos colaboradores com os clientes, seja por telefone, chat, ou outros canais de comunicação, garantindo que as políticas e procedimentos da…
- Principais Responsabilidades:Realizar e monitor através de escutas auditorias regulares para garantir que estejam em conformidade com os padrões de qualidade e procedimentos…
- Controle de qualidade dos atendimentos telefonicos Confirmação das reuniões Audição ligações dos vendedores ativos Suporte ao time de vendedores Formação Superior Completa e/ou…
- Monitorar as equipes de atendimento no âmbito operacional e qualitativo, avaliar as ligações bem como o processo de ponta a ponta. Pontuar e fazer marcações em planilhas de…
- Realizar monitoria nos canais de atendimento. Controle de laudos e aplicação de feedback Elaboração de projetos para melhorias no atendimento e ambiente de trabalho…
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O que o Monitor de Qualidade faz?
Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Consolida o resultado das monitorias de qualidade e aplica feedback.
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