Vaga com recrutador muito ativoMonitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os…
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Vagas de emprego de Monitor de Qualidade
192 resultados
- JOB DESCRIPTION Quem somos?A Bellinati Perez, carinhosamente chamada por nossos colaboradores de BP, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e…
- A NEOBPO está buscando um profissional qualificado e analítico para a posição de Monitor de Qualidade. Com nosso compromisso em fornecer soluções excepcionais para nossos…
- Monitorar o atendimento, acompanhar as ligações, realizar apontamentos em planilhas e sistemas, fornecer informações para o feedback dos supervisores e elaborar script de…
- Ranger Technical Resources Engenheiro de Qualidade São Paulo / SP Zubale Senior Gerente de Produto São Paulo / SP Hoymiles Engenheiro de Suporte Técnico São Paulo / SP JoomPro…
- Obs. Do cargo: Irá atuar em um escritório de Advocacia no Bairro Menino Deus em POA. Requisitos: Ensino Médio Completo ou cursando em Gestão de Qualidade ou Áreas afins…
- Atividades Realizar o acompanhamento e monitorar ligações e atendimento via whatsapp, usar o sistema cip, apresentar relatórios por semana para os diretores, média de 35 a 50…
- Responsável por realizar a escuta das ligações de todas as células de atendimento, tabulá-las de acordo com os critérios pré-definidos e aplicar os feedbacks de monitoria dos…
- Monitorar a qualidade do atendimento da operação dos sites das Distribuidoras, através de avaliações “on line” ou gravações dos atendimentos, utilizando instrução específica e…
- Avaliar e monitorar as interações dos colaboradores com os clientes, seja por telefone, chat, ou outros canais de comunicação, garantindo que as políticas e procedimentos da…
- Experiência com monitoria em call center e treinamento
- Principais Responsabilidades:Realizar e monitor através de escutas auditorias regulares para garantir que estejam em conformidade com os padrões de qualidade e procedimentos…
- Controle de qualidade dos atendimentos telefonicos Confirmação das reuniões Audição ligações dos vendedores ativos Suporte ao time de vendedores Formação Superior Completa e/ou…
Empresa Confidencial
De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,001 vaga:Realizar monitoria de qualidade das operações de atendimento, com foco na excelência no atendimento ao cliente, facilitando o feedback dos supervisores. Analisar indicadores de…- Monitorar as equipes de atendimento no âmbito operacional e qualitativo, avaliar as ligações bem como o processo de ponta a ponta. Pontuar e fazer marcações em planilhas de…
Vagas relacionadas a Monitor de Qualidade
O que o Monitor de Qualidade faz?
Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Consolida o resultado das monitorias de qualidade e aplica feedback.
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