Vaga de Operador de SAC

Rastreamento de carga: acompanhamento de embarque, desembarque, redespacho, transferências entre uma base e outra, através do número de awb, ou cte; Atendimento ao cliente: contato direto com clientes para posicionamento/previsão de entrega, contato com bases, agentes, companhias aéreas para acompanhamento de carga, bem como resoluções de problemas relacionados a atrasos, avarias, redespachos, e entre outros. Agendamento de coleta: contato com cliente para particularidades referente a coleta e entrega de materiais. Elaboração e envio de relatórios : domínio do excel para preenchimento, elaboração e envio de planilhas de acordo com as particularidades, dos clientes. Anexar Comprovantes de entrega junto ao sistema, bem como providenciar sua devida baixa. Disponibilidade de horário para horário comercial Proatividade, comprometimento, excelente comunicação verbal e escrita; Experiência em Rastreamento de carga aérea terrestre, solicitação de coletas, elaboração e envio de relatórios aos clientes. Atendimento ao cliente, e demais funções relacionadas a rotina de logística.