Recepção de reclamações e direcionamento para as áreas responsáveis, bem como o devido acompanhamento para cada um dos casos.
Criação KPI´s e SLA e NPS.
Acompanhamento da…
Para melhorar a sua busca, além de exibir as oportunidades específicas que você procurou, também incluímos vagas em cidades próximas e cargos similares.
Vagas de emprego de Analista de Call Center em Maua, SP
117 resultados
- O Analista de SAC Junior realizará atendimento ao cliente pelos canais do SAC: telefone, e-mail e redes sociais, análise de informações recebidas e propor soluções para aumentar a…
- Incluir solicitação de cargas no sistema ERP em no máximo 24 horas que antecede a coleta/programação; Garantir que nas inclusões das solicitações, as informações dos acessórios e…
- Quem Somos? Você sabia que estamos entre as 10 maiores construtoras do país e que atualmente ocupamos o ranking das 150 empresas do novo mercado?Estamos na bolsa de valores…
- Será responsável pela gestão da carteira de clientes, analise e colocação de pedidos no Oracle. Acompanhamento dos pedidos, avaliando disponibilidade do produto, follow up…
- Atividades a serem desenvolvidas: Superior em Administração de Empresas Excel Avançado Inglês Intermediário ERP (SAP ou Oracle) Conhecimento Estatístico (fórmulas) PRINCIPAIS…
- Olá, tudo bem? Nós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores. Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação…
VIDRO LASER
Vaga com recrutador muito ativoDe R$ 1.001,00 a R$ 2.000,001 vaga:- Ser intermediador do cliente! recebe o primeiro contato, identifica a necessidade, abre chamados e direciona para área que corresponde; - Encarregado de gerenciar os chamados…- Prospecção e avaliação de perfis de Assistência Técnica para parceria credenciada em nível nacional; Controle de credenciamento e descredenciamento de Autorizadas de Assistência…
- Transformamos o cenário de saúde e bem-estar com soluções integradas. Aqui, dedicamos nossos esforços a aprimorar as operações em toda a indústria, conectando profissionais de…
Voxcred Adm. de Cartões, Serv. e Proc. S.A.
De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,001 vaga:Atender de forma ativa e receptiva personalizada e digital, os clientes da VOXCRED, utilizando os sistemas disponibilizados pela empresa, tais como sistemas de telefonia, chat…- *** Vaga de uma empresa cliente da Talentbrand *** DESCRIÇÃO DA VAGA • Suporte / Back office para movimentação de arquivos junto aos fornecedores, garantindo que o …
- Primeiro nível de atendimento a clientes, entendendo a demanda e cadastrando m CRM; Segundo e terceiro nível de atendimento de chamados dos clientes, resolvendo os pertinentes a…
ONLINE SAC
Vaga com recrutador muito ativoDe R$ 4.001,00 a R$ 5.000,001 vaga:DESENVOLVER O CALL CENTER EM CALL CENTER PREMIUM, AUDITORIAS, TRATATIVAS DE RNC, RAC, TREINAMENTOS.METRICAS DE TRABALHO.FORMAÇÃO UNIVERSITARIA, EXCELL AVANÇADO, EXPERIENCIA EM…Empresa Confidencial
Vaga com recrutador muito ativoDe R$ 1.001,00 a R$ 2.000,001 vaga:- Atendimento receptivo de clientes B2C (via ligação e chat); - Atendimento ativo para posicionar clientes (via ligação e chat); - Resolução de tickets no Zendesk; …
Vagas de Analista de Call Center em cidades próximas
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O que o Analista de Call Center faz?
Realiza atendimento ao cliente, análise de resultado e relatórios, relacionamento com os parceiros participantes da campanha. Recebe, confere e edita planilhas, faz a atualização de mailing, apoio e monitoramento da operação. Cria e administra a escalas de trabalho, folgas e férias.
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