Vaga patrocinada
" Suporte inicial ao usuário interno (Windows, pacote office, redes, VPN)
" Suporte Inicial ao usuário externo (Produtos específicos da empresa)
" Formatação de…
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Vagas de emprego de Analista de Suporte II em São Paulo
539 resultados
MICROBLUE COMERCIO DE INFORMATICA
Vaga com recrutador muito ativoA Combinar2 vagas:Suporte Remoto N1, N2 e N3 - Visitas Técnicas - Manutenções Preventivas e Corretivas em Servidores e Estações - Configuração de Regras e Funções de Firewalls - Backup -…- Suporte técnico remoto e presencial: manutenção e configuração de micros, impressoras, redes, sistemas operacionais, configuração de e-mails, aplicativos. Controle do inventário…
- Atendimento técnico ao cliente; Controle de abertura de chamados; Registro de chamados no sistema; Realização de fechamento mensal de produção no cliente; Atendimento in loco…
- Atividades: · Atendimento remoto e presencial de usuários computacionais, através de comunicação via telefone, e-mail, interface para abertura de chamados pelo Sistema de…
- Acompanhar os chamados; Alinhamento com os desenvolvedores; Definir prazos; Validar e entregar para o cliente. Análise de erros e novos desenvolvimentos; Atendimento ao cliente…
- Auxiliar na preparação e execução de planos de rollout, seguindo os procedimentos e diretrizes estabelecidos pela equipe de gerenciamento de projetos. Suportar a configuração e…
- Atuar no atendimento aos usuários, identificando e registrando problemas e oferecendo suporte via help desk, e-mail ou telefone; Prestar atendimento em primeiro nível com suporte…
- Suporte Técnico de 1° nível - Remoto e local aos usuários, Instalações, movimentações, adições e alterações de configurações, roll out, atualizações e suporte para novos softwares…
- - Atuar com suporte técnico em hardware e software para clientes internos e externos como câmeras de CFTV, servidores, computadores, switch, roteadores e rádio digital. …
- Monitorar e analisar a urgência dos chamados abertos via ferramenta, diagnosticar o problema. Atender ou classificar para um novo nível se necessário Experiência com conferencia…
- • Executar as responsabilidades de um profissional Starter sem necessidade de intervenção; • Criar cronogramas de trabalho; • Fazer autogestão das demandas dos clientes, dentro do…
- Recurso que tenha capacidade de realizar configuração em sistemas; Elaborar material de treinamento (escrever, capturar telas e etc..) Conhecimento em excel avançado; Auto…
- Prestar suporte e ministrar treinamento aos usuários, orientando sobre a operação dos softwares instalados; Executar todos os tipos de backup; instalar e atualizar softwares nos…
- Atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone prestando suporte de sistema; Análise detalhada de cada solicitação, sabendo interpretar a dificuldade de cada cliente; Saber…
- Conhecimentos em sistemas Visual Linx (Nível básico), LinxPOS (Nível médio) e Linx POS Manager (Nível médio); Conhecimentos em Softwares e Hardware em geral (Nível médio);…
Principais cidades em São Paulo
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O que o Analista de Suporte II faz?
Realiza seleção, implantação e manutenção de hardwares e software básico e de apoio, define controle de acesso aos recursos, participa na documentação de rotina e acompanha o desempenho dos recursos técnicos instalados.
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