Atender chamados de suporte técnico por telefone, e-mail ou chat
Identificar e resolver problemas de código de rastreio dos clientes
Registrar e monitorar o status dos chamados no…
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Vagas de emprego de Técnico em Help Desk
61 resultados
- Atendimento ao usuário Identificação e registro de problemas e suporte Realização de testes Atualização de sistemas Correção de bugs e migração de computadores e usuários…
- Coordenar a equipe de help desk, distribuindo tarefas e monitorando o desempenho Atender solicitações de suporte técnico de forma ágil e eficaz Identificar e solucionar problemas…
- Responsável pelo gerenciamento dos chamados e dos apps de comunicação com os clientes, além de controlar o SLA dos chamados/atendimentos. Atendimento e todo suporte aos clientes…
- Auxilio geral ao setor de tecnologia; Formatar e Instalar programas nos computadores/Notebooks; Manutenções preventivas dos notebooks/ computadores; Manutenção preventiva dos…
- • Gerir equipe de Help Desk locado em cliente, atendimento de 1º nível. Mapear processos, gerir custos, elaborar orçamentos e relatórios de desempenho. • Controle e gerenciamento…
- Descrição e atividades Atender chamados e solicitações de suporte técnico, Diagnosticar e solucionar problemas em computadores, impressoras, softwares e redes, Realizar a…
- Atua no serviço de atendimento ao cliente de empresas. Seu atendimento pode ser pessoalmente ou via telefone, e-mails, chats, mensagens eletrônicas, redes sociais e quaisquer…
- Há mais de 23 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa referência no mundo ???? em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana. Proporcionando tranquilidade e…
- Área de atuação: Recepção Localização: Porto Alegre-RS Atribuições: Atribuições: Vaga para Atendimento Help Desk em Empresa de TI (Presencial) => Atendimento telefônico;…
- - Atendimento a chamados e suporte técnico; - Resolução de problemas de hardware e software; - Manutenção preventiva; - Gerenciamento de contas de usuário; - Manutenção de matriz…
- Prestar atendimento ao cliente por telefone, realizando a abertura, o monitoramento e o fechamento de chamados técnicos através de sistema. Repassar as ocorrências…
- Atendimento Field Service, remoto e local Análise e Resolução de Problemas em Windows 07, 08, 10 e Windows 11. Instalações de Softwares, Atualizações e Configurações em…
- Criado em 1995, o BMA cresceu motivado a encontrar soluções criativas e inovadoras às demandas de nossos clientes nacionais e internacionais. A multidisciplinaridade é uma marca…
- First Point of Contact: Serve as the initial point of contact for end-users seeking technical assistance via phone, email, or in-person. Incident Logging: Accurately log and…
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O que o Técnico em Help Desk faz?
Auxilia nas atividades de infraestrutura de TI, mantendo a disponibilidade dos sistemas e atendendo às políticas de segurança da empresa. Presta suporte ao ambiente interno, instalação e configuração de sistemas operacionais, redes e impressoras e administra e monitora servidores.
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