Gerenciar o desempenho e a qualidade do atendimento da telefonia e das mídias sociais;
Gerenciar as escalas de trabalho dos colaboradores conforme demanda dinâmica;
Gerenciar as…
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Vagas de emprego de Supervisor de Call Center em Bragança Paulista, SP
112 resultados
J. A. LACERDA PROMOCAO DE VENDAS E SERVICOS ADMINISTRATIVOS LTDA
A Combinar102 vagas: ,Responsável por engajar a equipe de funcionários, com o objetivo de atingir metas e resultados; Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico, treinamento e alinhamento…- Supervisionar e motivar a equipe de teleatendimento, fornecendo suporte, treinamento e orientação contínua. Acompanhar o desempenho da equipe e estabelecer metas. Desenvolver…
ATTA TECNOLOGIA
Vaga com recrutador muito ativoDe R$ 2.001,00 a R$ 3.000,001 vaga:Negociar condições favoráveis para manter o cliente; Conduzir processos administrativos no momento de rescisão; Realizar follow up com o cliente; Reportar dados relevantes para o…- Responsabilidades: Atender chamadas telefônicas de forma cortês e profissional. Resolver dúvidas e problemas dos clientes de maneira eficiente. Registrar detalhes das interações…
- QUAIS SERÃO SUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES? " Enviar performance para a equipe traçar objetivo de vendas; " Promover continuamente capacitação técnica da equipe; "…
- Você busca gerir um time vendas com o objetivo de atingir e superar metas visando a qualidade e motivação da sua equipe com um atendimento de excelência aos nossos clientes venha…
- A Share People Hub em parceria com uma empresa de transporte, buscam por Analista de Relacionamento com atuação 100% presencial em Jundiaí/SP. DESAFIOS DA POSIÇÃO…
- Analisar a saúde da carteira; Identificar oportunidades de upsell, cross sell; Criar planos de ação para clientes em zona de risco; Monitorar e executar ajustes contratuais;…
- Cargo: ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE Local: VINHEDO - SP Foco Principal: Atuar nos casos de suporte solicitados pela rede de concessionários Volkswagen, parceiros de negócios e…
- Aqui trabalhamos dia a dia com o objetivo de construirmos uma relação de confiança junto aos nossos clientes, através do atendimento com transparência, conexão e soluções simples…
Vagas de Supervisor de Call Center em cidades próximas
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O que o Supervisor de Call Center faz?
Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades. Acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.
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